1. Introducción
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos antes de finalizar su pedido.
2. Productos y Precios
- Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad.
- Los precios están en moneda local e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.
3. Proceso de Compra
- Los pedidos se realizan a través de nuestra plataforma en línea.
- Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo de confirmación con los detalles.
- El cliente debe asegurarse de ingresar correctamente sus datos antes de finalizar la compra.
4. Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a nivel nacional/internacional (según disponibilidad).
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la empresa de mensajería utilizada.
- El costo de envío se calculará al momento de la compra.
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
5. Métodos de Pago
- Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y billeteras digitales.
- El pago debe ser confirmado antes de procesar el envío.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude.
6. Devoluciones y Reembolsos
- Las devoluciones solo se aceptan dentro de los primeros 7 días después de recibir el producto.
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- El cliente debe cubrir los costos de envío en caso de devolución.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles tras la recepción del producto devuelto.
7. Garantía
- Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
- No aplican garantías por mal uso, daños accidentales o desgaste normal.
8. Contacto
Si tiene consultas o reclamos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: tunegocioonlineweb@gmail.com
- Teléfono: +51 987 654 321